Produtos de Porte Pequeno (entregues via Correios)
Após a confirmação do pagamento, os produtos serão despachados em até 7 dias úteis.
Produtos de Porte Superior ao Aceito pelos Correios
Produtos de Porte Superior ao Aceito pelos Correios
Para itens de porte maior ao aceito pelos correios, o frete é por nossa conta. Estamos oferecendo estes itens com Frete Grátis para todo o Brasil (Vale para áreas urbanas. Consultar valores para áreas rurais).
Esta informação está no campo "observação" na descrição do produto. O prazo de entrega pode variar dependendo da transportadora que atende sua região. Para uma estimativa precisa, entre em contato com nosso atendimento.
Produtos Confeccionados Sob Encomenda
Estes itens possuem uma "observação" na descrição, destacando que são produzidos sob encomenda e, portanto, têm um prazo adicional para confecção e despacho. Estamos oferecendo estes itens com Frete Grátis para todo o Brasil (Vale para áreas urbanas. Consultar valores para áreas rurais). Esta informação está no campo "observação" na descrição do produto. Você pode escolher cada detalhe, incluindo cores, acabamentos e tecidos, adequados para áreas internas e externas, garantindo que o produto se encaixe perfeitamente no seu ambiente.
Para saber mais sobre as opções disponíveis e a previsão de produção, que geralmente varia de 30 a 60 dias, agende uma consulta virtual conosco. O prazo de entrega também pode variar conforme a transportadora que atende sua região. Para uma estimativa mais precisa, entre em contato com nosso atendimento.
Estamos aqui para ajudar a tornar sua visão em realidade!
Transportadoras
Trabalhamos com as principais empresas de logística do Brasil, garantindo eficiência e segurança nas entregas.
Horários
Geralmente, não realizamos entregas em sábados à tarde, domingos, feriados e durante as festividades de Natal e Ano Novo.
Indisponibilidade de Produtos
Em caso de indisponibilidade de um produto encomendado, informaremos você o mais rapidamente possível. Nesse caso:
Entregas Parciais
Reservamo-nos o direito de realizar entregas parciais. Se um item não estiver disponível no momento da entrega, podemos enviar os itens disponíveis e, posteriormente, o que falta.
O que Fazer em Caso de Entrega Incompleta ou Defeituosa
Se você receber um pedido incompleto ou com defeito, siga estas orientações:
Aceitação de Produtos Danificados
Ao receber seu pedido, verifique se o pacote está em bom estado. Se houver danos, você deve:
Conclusão
Compreender o processo de entrega é fundamental para garantir uma experiência de compra tranquila. Se você tiver dúvidas ou precisar de assistência, nossa equipe está sempre disponível para ajudar. Não hesite em nos contatar para mais informações sobre suas entregas!
